LÆS VENLIGST DISSE VILKÅR OG BETINGELSER GRUNDIGT. DISSE VILKÅR OG BETINGELSER (“V&B”) KAN HAVE ÆNDRET SIG SIDEN DIT SENESTE BESØG PÅ SIDEN. VED AT BRUGE SIDEN ACCEPTERER DU DISSE VILKÅR OG BETINGELSER. HVIS DU IKKE ACCEPTERER DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, BEDES DU UNDLADE AT BRUGE SIDEN.

MerchShoppen forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre karakteren af dette forhold og løbende opdatere disse vilkår og betingelser. Brugere, der overtræder disse vilkår, vil få deres adgang annulleret og kan blive permanent udelukket fra at bruge siden. Brugere bør derfor løbende gennemgå disse vilkår. Ved fortsat brug af siden efter ændringer er offentliggjort, accepterer du disse ændringer, uanset om du faktisk har læst dem.

“Kunde” eller “du” betyder den person, forening eller virksomhed, der afgiver en ordre via hjemmesiden for at købe et eller flere produkter.
“Produkter” betyder de produkter, som tilbydes til salg af MerchShoppen via hjemmesiden.

Cookies
”Cookies” er små krypterede datafiler (der indeholder referencer til bruger-ID-oplysninger afgivet af brugeren og lagret på vores sikre server), som kan gemmes på din harddisk, når du besøger en hjemmeside. MerchShoppen bruger cookies for at forbedre din købsoplevelse hos os. Cookies bruges blandt andet til at holde styr på din indkøbskurv og til at gemme din adgangskode, så du ikke skal indtaste den hver gang, du besøger siden. For mere information om, hvordan vi beskytter kundeoplysninger, henviser vi til vores privatlivspolitik.

Konto og registreringsforpligtelser
“Dine oplysninger” betegner alle oplysninger, som du giver os i forbindelse med registrering, køb, feedback eller via e-mail. Vi beskytter dine oplysninger i henhold til vores privatlivspolitik.

Hvis du bruger siden, er du selv ansvarlig for at bevare fortroligheden af din konto og adgangskode og for at begrænse adgangen til din computer. Du accepterer samtidig ansvaret for alle aktiviteter, der foretages via din konto eller adgangskode.

MerchShoppen kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader, der måtte opstå som følge af, at du ikke har beskyttet din konto eller adgangskode tilstrækkeligt. Hvis du ved eller har mistanke om, at en anden har fået kendskab til din adgangskode, skal du straks kontakte os via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Hvis vi har grund til at mistænke misbrug eller sikkerhedsbrud, kan vi kræve, at du ændrer din adgangskode eller suspendere din konto uden ansvar for MerchShoppen.

Du accepterer desuden at give korrekte, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger ved registrering og løbende opdatere disse, så de forbliver korrekte og aktuelle. Hvis du giver urigtige, misvisende eller ufuldstændige oplysninger, eller hvis MerchShoppen har rimelig grund til at mistænke dette, forbeholder vi os retten til at suspendere eller lukke din konto og nægte dig adgang til siden.

Skader eller mangler – vigtig information
Alle krav vedrørende skader og/eller mangler skal indgives inden for 48 timer uden undtagelse. Tjek derfor altid dine varer straks ved modtagelse. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du samtidig vores retur- og tilbagebetalingspolitik.

Annullering foretaget af MerchShoppen
I visse tilfælde er vi nødt til at annullere en ordre. Vi forbeholder os retten til – efter eget skøn – at afvise eller annullere enhver ordre. Det kan blandt andet skyldes begrænsninger i tilgængelige mængder, fejl i produkt- eller prisoplysninger eller problemer identificeret i vores svindel- eller betalingskontrol. Vi kan ligeledes anmode om yderligere oplysninger før godkendelse af en ordre. Hvis din ordre annulleres, vil det betalte beløb blive tilbageført til din konto.

Kreditkortoplysninger
Du bekræfter, at de kreditkortoplysninger, du angiver, er korrekte og tilhører dig selv. MerchShoppen deler ikke dine oplysninger med tredjepart, medmindre det er påkrævet i forbindelse med svindelkontrol eller efter lovgivning. MerchShoppen kan ikke holdes ansvarlig for kreditkortsvindel. Ansvaret for misbrug påhviler den, der har anvendt kortet uretmæssigt.

Svigagtige transaktioner
MerchShoppen forbeholder sig retten til at inddrive omkostninger, gebyrer og advokatudgifter fra personer, der misbruger siden eller foretager svigagtige transaktioner, og kan igangsætte retslige skridt.

Berettigelse til brug
Du erklærer, at du er juridisk i stand til at indgå bindende aftaler, og at du har den nødvendige myndighed til at forpligte dig til disse vilkår. Hvis du ikke er myndig eller ikke juridisk kompetent, må du ikke bruge siden.

Du accepterer og bekræfter
At ekstraomkostninger ved fejlagtig leveringsadresse eller forkerte oplysninger opkræves hos dig. At du anvender siden og vores services lovligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. At du giver korrekte og sande oplysninger i alle tilfælde. At MerchShoppen må kontakte dig via telefon eller SMS ved spørgsmål til design, ordre eller levering, og at du accepterer at modtage SMS vedrørende ordrestatus. At forsinkelser forårsaget af tredjepart (fragtfirma) sker på eget ansvar. At du inden bestilling kontrollerer produktbeskrivelsen grundigt, og at du ved bestilling accepterer de vilkår, der er tilknyttet produktet.

Du må ikke bruge siden til at sprede ulovligt, krænkende, stødende eller usømmeligt indhold, til at opnå uautoriseret adgang til systemer, til at forstyrre andres brug af siden, til at overtræde gældende lovgivning eller til at krænke ophavsret.

Stødende indhold
Ved brug af siden kan du støde på indhold, som kan opfattes som stødende eller upassende. Du accepterer, at brugen sker på eget ansvar, og MerchShoppen kan ikke holdes ansvarlig for sådant indhold i det omfang, loven tillader.

Betalingstjenester
MerchShoppen kan ikke holdes ansvarlig for tab eller afviste betalinger som følge af manglende godkendelse fra din bank eller kreditkortudsteder.

Brugerdata
Vi beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og deler kun nødvendige oplysninger med udvalgte samarbejdspartnere for at gennemføre din ordre. MerchShoppen forbeholder sig retten til at suspendere eller lukke konti med forkerte eller misvisende oplysninger.

Rabatkoder
MerchShoppen forbeholder sig retten til at begrænse brugen af rabatkoder. Disse må som udgangspunkt kun benyttes én gang pr. kunde, medmindre andet er oplyst. Eventuelle konkurrencevilkår vil fremgå særskilt på hjemmesiden. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse og nærværende vilkår, har disse vilkår forrang.